İade ve Değişim Koşulları


1-İade hakkının kullanılması için 7 (yedi) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile whatsapp üzerinden (+90 535 679 00 78, +90 545 679 00 76) bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

2- Özürlü ürünlerde (defo, yırtık) kargo Satıcıya aittir.

3- Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez.

4-Sadece ambalajı açılmamış, orjinalliği bozulmamış ürünlerde iade mevcuttur. (Aksesurlar hariç)  İade hakkının kullanılması için 7 (yedi) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile whatsapp üzerinden (+90 535 679 00 78, +90 545 679 00 76) bildirimde bulunulması
İade istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

5- Keyfi iadelerde kargo ücretleri Alıcıya aittir.

6- ByExpress kargo ile gelen siparişlerin iadesi için en yakın ByExpress şubesine bırakabilir ya da 444 61 63 numarasını arayarak kurye çağırabilirsiniz.

7- Aras kargo ile gelen siparişlerin iadesi için aşağıda belirtilen müşteri numarası ile birlikte en yakın Aras kargo şubesine verilmesi gerekmektedir.
Müşteri no: 1733844311334 (Kargola Taşımacılık A.ş -  Kamelya Şubesi)

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.