İade ve Değişim Koşulları

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade işlemi için WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: +90 850 308 45 63.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinalliği bozulmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Ürüne iğne takmadan bone üzerinde deneyebilirsiniz.

Değişim İşlemleri

Online mağazamızdan alınan ürünlerde değişim işlemi yapılmamaktadır.

Dilerseniz ürününüzü iade edip, yeniden satın alma işlemi ile istediğiniz ürünü tekrar sipariş edebilirsiniz.

Ayrıca, faturanız ile birlikte fiziksel mağazalarımızdan değişim yapabilirsiniz.

Kusurlu (Defolu) Ürünler

Ürünlerde üretim kaynaklı bir defolu, yırtık veya kusurlu durum bulunması halinde, kargo ücreti Satıcı’ya aittir.

Kargo Gönderimi

İade gönderileriniz yalnızca anlaşmalı kargo firması üzerinden kabul edilmektedir.

Anlaşmalı kargo firmamız dışında gönderilen kargolar teslim alınmayacaktır.

İade Gönderim Bilgileri (Sürat Kargo)

Sürat Kargo ile yapılan gönderiler için sistemden aldığınız  6 ile başlayan kodunuzu kullanarak en yakın Sürat Kargo şubesine teslim edebilirsiniz.