1-İade hakkının kullanılması için 7 (yedi) günlük süre içinde Satıcıya telefon ile whatsapp üzerinden (+90 535 679 00 78, +90 545 679 00 76) bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen Ürün ve Ürünlerin işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.
2- Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez. Keyfi iadelerde kargo alıcıya aittir. Özürlü ürünlerde (defo, yırtık) kargo Satıcıya aittir.
3-Sadece ambalajı açılmamış, orjinalliği bozulmamış ürünlerde iade mevcuttur, (Aksesurlar hariç). İade hakkının kullanılması için 7 (yedi) günlük süre içinde Satıcıya telefon ile whatsapp üzerinden (+90 535 679 00 78, +90 545 679 00 76) bildirimde bulunulması iade istenen Ürün ve Ürünlerin işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.
4- Tüm iadelerde aşağıda belirtilen müşteri numarası ile birlikte Aras kargoya verilmesi gerekmektedir. Müşteri no: 1715644311042 (Dolunay Kargo Lojistik- Feshane şubesi)